Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca, www.klascanta.com.tr internet sitesi ve Klas Çanta mobil uygulaması kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Unvan: Kemal Ankaralı (Klas Çanta)
Adres: Kemalpaşa Mah. Küçükhamam Sk. No:14/A Merkez / Çanakkale
Vergi Dairesi / Vergi No: Çanakkale Vergi Dairesi · 23552272008
Telefon: 0541 397 72 24
E-posta: kemalankarali@hotmail.com
İnternet sitesi: www.klascanta.com.tr
İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik (ad-soyad, kurumsal faturada unvan ve vergi bilgisi), iletişim (telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi), müşteri işlem (sipariş, iade, talep kayıtları), işlem güvenliği (IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri) ve, izin vermeniz halinde, pazarlama verileri.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin alınması, teslimatı, faturalandırılması ve iade süreçleri (KVKK m.5/2-c, sözleşmenin ifası),
- Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler (m.5/2-ç, hukuki yükümlülük),
- Müşteri desteği, talep ve şikâyetlerin yönetimi, işlem güvenliği (m.5/2-f, meşru menfaat),
- Kampanya ve bilgilendirme iletileri (yalnızca açık rızanızla).
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firmaları, ödeme kuruluşları (Paratika ve bankalar), e-fatura hizmet sağlayıcısı, e-ticaret altyapı sağlayıcımız Arsigo ve talep halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitesi, mobil uygulama, e-posta, telefon ve WhatsApp kanallarından elektronik ortamda toplanır.
Saklama Süresi
Fatura ve sipariş kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler (vergi mevzuatı gereği 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kemalankarali@hotmail.com adresine veya Kemalpaşa Mah. Küçükhamam Sk. No:14/A Merkez / Çanakkale adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Hesabınızı uygulamadaki Hesabım bölümünden silebilirsiniz.
Çerezler
Sitemizde oturumun sürmesi ve sepetin hatırlanması için zorunlu çerezler; ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü için analitik çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
