İade & Değişim

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma (iade) hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün; varsa toz torbası, kartı ve aksesuarlarıyla birlikte, mümkünse orijinal ambalajında gönderilmelidir.
• Faturanızı veya sipariş numaranızı pakete eklemeniz süreci hızlandırır.

İade Nasıl Yapılır?

İade talebinizi 0541 397 72 24 (telefon / WhatsApp) veya kemalankarali@hotmail.com adresinden sipariş numaranızla iletin. Size iade için anlaşmalı kargo bilgisini gönderiyoruz. Cayma hakkı kapsamında, tarafımızca bildirilen kargo ile yapılan iade gönderimlerinin ücreti satıcıya aittir.

İade adresi: Kemal Ankaralı (Klas Çanta), Kemalpaşa Mah. Küçükhamam Sk. No:14/A Merkez / Çanakkale

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel, cayma bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir. Kartla ödemelerde tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Değişim ve Ayıplı Ürün

Renk veya model değişimi için iade talebinizle birlikte istediğiniz ürünü belirtmeniz yeterlidir; stok durumuna göre değişim yapılır. Üretim hatalı veya hasarlı ürünlerde tüm kargo masrafları tarafımıza aittir ve ürününüz ücretsiz olarak değiştirilir ya da bedeli iade edilir.